Regulamin Świadczenia Usług

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Fix Insider Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
  2. Regulamin stanowi integralną część wszystkich umów zawieranych z naszymi Klientami.
  3. Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

  1. Usługodawca - Fix Insider Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
  2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
  3. Usługi - wszystkie usługi świadczone przez Usługodawcę, w szczególności:
    • Rozwój gier mobilnych
    • Publishing i dystrybucja gier
    • Marketing i promocja gier
    • Konsultacje w zakresie gamedev
  4. Strona internetowa - witryna internetowa dostępna pod adresem fix-insider.com

§ 3. Zakres usług

  1. Usługodawca świadczy usługi z zakresu rozwoju, publishingu i marketingu gier mobilnych.
  2. Szczegółowy zakres usług określany jest w indywidualnych umowach z Klientami.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
  4. Wszystkie usługi świadczone są zgodnie z najwyższymi standardami branżowymi.

§ 4. Zawieranie umów

  1. Umowy zawierane są w formie pisemnej lub elektronicznej.
  2. Oferta Usługodawcy wiąże przez okres 30 dni, chyba że zastrzeżono inaczej.
  3. Umowa uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Usługodawcę podpisanej umowy lub potwierdzenia akceptacji oferty.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych Klienta przed rozpoczęciem świadczenia usług.

§ 5. Ceny i płatności

  1. Ceny usług określane są indywidualnie w każdej umowie.
  2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  3. Płatności realizowane są przelewem bankowym na wskazany rachunek Usługodawcy.
  4. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.
  5. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca może naliczać odsetki ustawowe.

§ 6. Obowiązki stron

6.1. Obowiązki Usługodawcy:

  1. Świadczenie usług zgodnie z umową i najwyższymi standardami jakości
  2. Dotrzymywanie terminów realizacji projektów
  3. Zachowanie poufności informacji otrzymanych od Klienta
  4. Informowanie Klienta o postępach w realizacji projektu

6.2. Obowiązki Klienta:

  1. Terminowe uiszczanie płatności za świadczone usługi
  2. Przekazanie wszystkich niezbędnych materiałów i informacji
  3. Współpraca przy realizacji projektu
  4. Przestrzeganie postanowień umowy i niniejszego Regulaminu

§ 7. Prawa autorskie i własność intelektualna

  1. Prawa autorskie do utworów powstałych w ramach świadczonych usług regulują indywidualne umowy.
  2. Klient nie może wykorzystywać know-how i rozwiązań technicznych Usługodawcy bez zgody.
  3. Usługodawca szanuje prawa własności intelektualnej Klienta i osób trzecich.
  4. Wszystkie materiały promocyjne mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę za zgodą Klienta.

§ 8. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści lub straty w działalności.
  4. Klient zobowiązuje się do zabezpieczenia Usługodawcy przed roszczeniami osób trzecich związanymi z realizacją usług.

§ 9. Poufność

  1. Strony zobowiązują się do zachowania poufności wszystkich informacji otrzymanych w trakcie współpracy.
  2. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
  3. Informacje poufne mogą być przekazane osobom trzecim tylko za pisemną zgodą drugiej strony.
  4. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji powszechnie dostępnych.

§ 10. Rozwiązywanie sporów

  1. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów.
  2. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Do umów stosuje się prawo polskie.
  4. Strony mogą skorzystać z mediacji lub arbitrażu za obopólną zgodą.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę. O zmianach Klienci będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i inne właściwe przepisy prawa polskiego.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.

§ 12. Kontakt

Fix Insider Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa, Polska
Tel: +48 22 123 45 67
Email: [email protected]
KRS: 0000123456
NIP: 1234567890